Bagaimana Mengajar Kanak-kanak untuk Menelefon 911

Adakah Anak Anda Bersedia untuk Panggilan Paling Penting Kehidupan mereka?

Mengajar anak-anak untuk memanggil 911 tidak jauh berbeza daripada orang dewasa mengajar. Prinsip asas adalah sama: Ketahui bila hendak memanggil, pastikan pengambil panggilan mengetahui di mana anda berada dan tidak digantung. Anda harus mengajar anak-anak untuk memanggil 911 sebaik sahaja mereka boleh bermain dengan telefon.

Langkah-langkah

1. Ajarkan anak anda memanggil dari telefon rumah - bukan telefon bimbit. Sebaik sahaja panggilan daripada telefon rumah dibuat, kanak-kanak itu benar-benar tidak perlu mengatakan apa-apa lagi untuk mendapatkan bantuan. Sudah tentu, itu tidak bermakna mereka tidak boleh cuba; maklumat yang lebih terperinci untuk kru kecemasan, maklum balas yang lebih baik akan menjadi lebih baik.

1. Beritahu anak anda supaya tidak digantung sehingga diberitahu untuk berbuat demikian. Dalam kebanyakan kes, 911 penerima panggilan (pengendali) akan menjaga kanak-kanak di barisan sehingga responden tiba. Kanak-kanak mahu tahu seseorang ada di sana.
2. Kanak-kanak mempunyai kecenderungan untuk meredakan apabila mereka gugup. Tegaskan kepentingan mendengar dan memahami. Peralatan rakaman dan komputer menjadikannya sukar untuk didengar di beberapa pusat 911.
3. Pastikan anak anda boleh mengatakan nama pertama dan terakhirnya kepada penelepon. Dia akan menggunakan nama anak itu berulang kali.
4. Anak anda perlu mendengar soalan dengan teliti, dan minta pengulang panggilan untuk mengulangi jika perlu.
5. Tegaskan kepada anak anda kepentingan yang mutlak untuk tidak membuat sesuatu. Kanak-kanak mungkin melihat soalan pengambil panggilan sebagai semacam kuiz, dan merasakan mereka membiarkan seseorang turun jika mereka tidak tahu jawapannya. Itu boleh menyebabkan beberapa jawapan kreatif. Ia lebih baik bagi mereka untuk mengatakan bahawa mereka tidak pasti dan bergerak pada soalan seterusnya.

1. Berikan amalan anak anda pada telefon yang dicabut tanpa plag. Mereka boleh mendail 911 dan anda boleh menjadi pengambil panggilan. Tanya soalan mengenai kejadian berpura-pura. Lakukan peranan seperti ini berulang kali. Kanak-kanak seperti percaya dan berulang.
2. Ajar anak anda apabila memanggil 911. Gunakan konsep asas seperti apabila orang dewasa tidak dapat bangun, kebakaran yang berlaku tanpa orang dewasa, atau penceroboh di rumah. Kanak-kanak mendapat nombor bawah (ia hanya tiga angka selepas semua), tetapi kadang-kadang mereka menjadi keliru apabila panggil. Jangan putus asa jika anak anda tidak dapat menjelaskan situasi yang betul kepada anda. Mereka sering memahami secara intuitif walaupun mereka tidak dapat menerangkannya. Galakkan mereka untuk mempercayai perasaan "usus" mereka, dan jika ragu-ragu, panggil.

1. Berikan lagu dengan anak kecil anda. Pakar Penjagaan Anak Robin McClure mencadangkan menggunakan melodi kepada Frere Jacques sebagai alat pengajaran keselamatan kebakaran.

   Ada api
   Ada api
   9-1-1
   9-1-1
   Hubungi jabatan bomba
   Hubungi jabatan bomba
   9-1-1
   9-1-1

   Saya fikir ia adalah idea yang baik untuk lagu-lagu yang tidak termasuk kecemasan perubatan atau penceroboh. Kebakaran tidak membawa rasa takut yang sama dengan ibu yang tidak bangun atau orang asing yang tidak dikenali di dalam rumah.
2. Semakin lama kanak-kanak mendapat, perbincangan yang lebih terperinci mengenai penggunaan 911 yang sesuai. Sangat penting bahawa anak-anak tidak menggunakan 911 sebagai jenaka. Dalam kebanyakan bidang kuasa, memanggil 911 atas apa-apa sebab selain daripada kecemasan adalah alasan untuk sebutan dan denda.