Antara pelbagai bentuk advokasi pesakit adalah keupayaan untuk membantu pesakit membuat kejayaan mereka melalui sistem penjagaan kesihatan. Pakar sistem ini mungkin dikenali sebagai penyokong kesihatan, pelayaran kesihatan, penyokong pesakit dan pelayaran pesakit.
Terdapat banyak aspek untuk mendapatkan rawatan perubatan yang baik. Terdapat rawatan perubatan itu sendiri, seperti diagnosis dan rawatan.
Terdapat aspek bil dan pembayaran, yang mengikut semua penjagaan perubatan. Tetapi satu aspek untuk mendapatkan penjagaan kesihatan yang baik kadang-kadang tidak diiktiraf sehingga ia membentangkan cabarannya; iaitu, menavigasi cara seseorang melalui sistem.
Navigator kesihatan dan pesakit adalah pakar yang membantu pesakit mengalami pengalaman terbaik sistem penjagaan kesihatan dengan membantu mereka menavigasi dengan jayanya.
Berbeza dengan navigator insurans kesihatan : Anda mungkin mendengar pelayar istilah berkenaan dengan orang yang akan membantu pesakit Amerika memilih rancangan insurans kesihatan untuk memenuhi mandat individu. Ini adalah kerjaya yang berbeza.
Keupayaan dan Tanggungjawab
- Membangunkan senarai pilihan pembekal dan keupayaan rujukan
- Menyelaraskan pendapat kedua (dan ketiga)
- Pengambilan untuk pelantikan doktor
- Pemantauan tempat tidur hospital dengan tumpuan kepada keselamatan pesakit
- Kajian dan penyelarasan ubat untuk meminimumkan konflik dan ketidakpatuhan
- Penyelidikan opsyen diagnosis atau rawatan
- Memudahkan komunikasi di kalangan pesakit, penjaga dan doktor
- Nota-mengambil semasa pelantikan dan hospital kekal
- Meneliti kemungkinan percubaan klinikal
- Menterjemahkan rekod perubatan dan arahan doktor untuk menjadikannya lebih mesra pesakit dan mudah diikuti
- Pembangunan senarai pertanyaan untuk pesakit untuk bertanya kepada pembekal mereka
- Penyelarasan temu janji doktor dan lawatan makmal
- Penyelarasan dengan profesional lain yang membantu pesakit, seperti pekerja sosial, rumah kejururawatan atau pentadbir hidup dibantu dan lain-lain
- Pembangunan rancangan penjagaan, terutama bagi orang-orang yang menghadapi pelbagai cabaran kesihatan
- Mengkaji bil perubatan, kemudian berunding untuk menurunkan bil tersebut
- Mendapatkan kebenaran untuk rawatan bahawa syarikat insurans boleh, pada mulanya, menolak
- ... dan banyak lagi
Siapa yang Membawa Kesihatan atau Pesakit Navigator atau Peguambela?
- Seseorang yang baru-baru ini telah didiagnosis dengan penyakit atau keadaan yang sukar
- Seorang pesakit yang memerlukan bantuan menyelaraskan cadangan doktor-doktor (untuk beberapa masalah perubatan).
- Pasangan yang dipanggil untuk membantu orang yang disayanginya, tetapi mendapati sukar untuk mengetepikan emosi untuk membantu membuat keputusan yang objektif.
- Orang yang lebih tua yang mungkin lupa atau keliru (atau takut dia akan menjadi pelupa atau keliru) oleh pembekal dan keperluan perubatannya.
- Seorang anak dewasa dari ibu bapa yang lebih tua (anak saudara atau anak saudara dari ibu saudara atau paman, dll.) Yang memerlukan bantuan, terutamanya apabila mereka ditugaskan untuk mengurus atau menjadi proksi bagi orang yang tersayang yang tinggal di tempat lain.
- Ibu bapa yang memerlukan bantuan menyelaras penjagaan anaknya, terutamanya apabila kanak-kanak mempunyai masalah kesihatan utama atau berganda.
Kelayakan Diperlukan
Tidak semua pelayaran pesakit mempunyai latar belakang penjagaan kesihatan, walaupun ramai yang melakukannya. Ada yang membantu saudara-mara atau rakan-rakan menjalani keadaan perubatan yang sukar. Orang lain telah belajar menavigasi sistem penjagaan kesihatan sendiri, untuk penyakit atau keadaan mereka sendiri, dan ingin membantu orang lain melakukan perkara yang sama.
- Beberapa penyokong pesakit atau pelayaran bekerja oleh orang lain. Kebanyakan bekerja sebagai individu, menjalankan perundingan atau perniagaan navigasi mereka sendiri . Untuk menangani isu-isu pekerjaan sendiri, mempunyai minda seorang usahawan adalah tambah nilai.
- Terdapat segelintir organisasi dan universiti yang menawarkan program sijil dalam advokasi pesakit atau navigasi .
- Walau bagaimanapun, ambil perhatian bahawa tidak ada pensijilan yang diiktiraf secara nasional dalam advokasi pesakit, sehingga bukan sesuatu yang perlu ditelusuri para pesara pesakit.
Bagaimana Advokasi Pesakit atau Navigator Berfungsi
Kebanyakan pesakit pesakit adalah bebas, bekerja dalam amalan swasta (perniagaan sendiri) untuk satu atau lebih pesakit pada satu masa. Mereka diupah oleh pesakit atau pengasuh pesakit.
Mereka dibayar secara langsung untuk perkhidmatan mereka oleh pesakit atau penjaga atau kadang-kadang oleh pemegang amanah atau pihak ketiga tetapi jarang (jika pernah) dengan model pembayaran balik seperti insurans. Mereka boleh mengenakan caj mengikut jam atau projek untuk set tanggungjawab yang terbatas. Mereka mungkin mempunyai pejabat untuk mesyuarat atau mereka mungkin bekerja dengan pesakit di rumah. Setiap pelayar mengendalikan kerja mereka secara berbeza.
Organisasi dan Kumpulan Perdagangan
- Perikatan Penganjur Kesihatan Profesional, sebuah organisasi yang menyokong para penyokong dan pelayaran ketika mereka mula, berkembang dan memasarkan amalan advokasi swasta mereka
- Perunding Advokasi Persatuan Kebangsaan
- PPAI, sebahagian daripada Kumpulan Dorland yang juga mengajar kursus advokasi