Penyedia Penjagaan Kesihatan Mesti Melaksanakan Proses ke Pencurian Identiti Tempat
Industri penjagaan kesihatan tidak dikecualikan daripada akibat pencurian identiti. Pencurian identiti perubatan berlaku apabila seseorang memberi nama atau maklumat insurans orang lain untuk tujuan menerima rawatan kesihatan.
Menurut laporan dari Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC), hampir 5 peratus daripada kejadian yang melibatkan pencurian identiti adalah dalam bentuk pencurian identiti perubatan.
Kerosakan pencurian identiti perubatan boleh memudaratkan kedua-dua mangsa dan penyedia penjagaan kesihatan.
Mangsa pencurian identiti perubatan boleh mendapati diri mereka ditinggalkan dengan maklumat yang tidak betul dalam rekod perubatan dan perbelanjaan mereka yang tidak pernah ditanggung. Penyedia penjagaan kesihatan mungkin ditinggalkan dengan sejumlah besar bil yang belum dibayar.
The Red Flags Rule to Spot Identity theft dalam Penjagaan Kesihatan
Pada 1 Ogos 2009, FTC mula menguatkuasakan Peraturan Bendera Merah yang memerlukan perniagaan termasuk pembekal penjagaan kesihatan untuk membangunkan program untuk melihat "bendera merah" kecurian identiti. Di bawah Peraturan Bendera Merah, organisasi dikehendaki membangunkan proses untuk mengenal pasti, mengesan, dan mencegah kecurian identiti. FTC juga menasihatkan organisasi untuk mengekalkan program Red Flags mereka semasa.
Apabila melaksanakan program anda, pastikan ini dalam fikiran.
- Kenal pasti: Berhati-hati dengan dokumen mencurigakan atau maklumat mengenal pasti peribadi yang kelihatan diubah atau tidak konsisten apabila dibandingkan dengan maklumat lain yang disediakan oleh pelanggan.
- Mengesan: Dapatkan dan sah pengenalan apabila membuat perubahan kepada maklumat akaun.
- Mencegah: Apabila risiko kecurian identiti disyaki, ambil langkah untuk mencegah kejadian lanjut.
- Kemas kini: Menilai program anda secara berkala dan buat perubahan yang diperlukan.
Adalah sangat penting untuk mendapatkan satu salinan kad insurans dan kad pengenalan pesakit setiap kali mereka membentangkan perkhidmatan.
Ini akan membantu untuk mengelakkan kejadian penipuan.
Tindakan untuk Ambil Apabila Kecurian Identiti Perubatan Diharapkan
Sekiranya dibawa ke perhatian anda bahawa pesakit anda mungkin menjadi mangsa kecurian identiti, terdapat beberapa perkara yang boleh dilakukan oleh pejabat perubatan.
- Lihat rekod perubatan untuk mengenal pasti sebarang ketidaksesuaian dalam carta pesakit jika dibandingkan dengan tarikh perkhidmatan yang lain. Sahkan kad pengenalan yang diterima dan bandingkan antara satu sama lain. Jika ketinggian atau berat badan pesakit tidak sepadan atau sebarang ciri pengenalpastian yang lain, ini adalah petunjuk bahawa mungkin terdapat permainan busuk. Pastikan anda mengalih keluar maklumat yang salah dari akaun pesakit termasuk diagnosis, prosedur, dan caj untuk memastikan ketepatannya.
- Untuk apa-apa hutang yang berkaitan dengan kecurian identiti, anda tidak boleh melaporkan hutang ini kepada syarikat pelaporan kredit.
- Pencurian identiti perubatan harus dilaporkan kepada pihak polis.
- Memastikan amalan keselamatan data anda mematuhi peruntukan perlindungan maklumat bagi Peraturan Privasi dan Keamanan Insurans Kesihatan dan Keupayaan Insurans Kesihatan (HIPAA) . Maklumat pesakit perlu dilindungi dan dilindungi daripada pelanggaran data.
- Sekiranya berlaku pelanggaran, pastikan anda memberitahu pesakit mengenai pelanggaran data seperti yang dikehendaki oleh Peraturan Pemberitahuan Pelanggaran HIPAA atau yang diamanahkan oleh undang-undang negara.