Sama ada tuntutan perubatan anda dibilkan secara elektronik atau kertas yang dibilkan melalui pos , adalah penting bahawa kakitangan pejabat perubatan anda mengendalikan pengendali insurans untuk memperoleh status tuntutan.
Sebaik sahaja rang undang-undang telah diterima oleh syarikat insurans, anda tidak perlu menerima belas kasihan mereka untuk dibayar dengan tepat pada masanya.
Meningkatkan Hari-Hari Penerima Akaun Anda
Bergantung kepada kaedah pengebilan anda, anda harus mengharapkan untuk menerima bayaran dalam masa 15 hari.
Sekiranya bayaran insurans anda adalah purata masa pemulihan yang lebih lama daripada 30 hari dari masa bil anda dihantar sehingga anda menerima pembayaran, pejabat anda perlu membangunkan proses untuk susulan tuntutan. Menindaklanjuti status tuntutan anda pasti dapat memperbaiki hari-hari akaun yang boleh diterima .
Kontrak penjagaan yang paling berjaya membolehkan pembawa insurans 30 hari untuk bertindak balas terhadap tuntutan anda tanpa dikenakan faedah. Itu tidak bermakna mereka perlu membayar tuntutan dalam tempoh masa ini. Membangunkan dasar koleksi untuk tuntutan perubatan anda boleh menjamin bahawa tuntutan anda akan dibayar dengan cepat.
Sebab-sebab Anda Perlu Mengikuti AR
Terdapat tiga sebab mengapa anda perlu membuat susulan mengenai tuntutan perubatan anda.
1. Tuntutan tidak pernah diterima.
Kelewatan terbesar dalam pembayaran adalah kerana tuntutan tidak ada dalam fail. Dalam erti kata lain, tuntutan itu tidak diterima. Ini biasanya berlaku kebanyakannya dengan tuntutan kertas yang hilang secara misterius.
Untuk mengelakkan ini, adalah bijak untuk menghantar tuntutan secara elektronik apabila anda boleh.
Sekiranya tuntutan itu tidak disusuli dengan cepat, ia boleh menjadi sebulan atau lebih lama sebelum anda tahu syarikat insurans belum menerima tuntutan itu. Untuk tuntutan kertas, izinkan 10 hari perniagaan sebelum menelefon untuk melihat apakah tuntutan telah diterima.
Untuk tuntutan secara elektronik yang ditaksir, anda sepatutnya dapat menghubungi dalam masa 5 hari perniagaan.
Semakin lama anda menyedari bahawa tuntutan itu belum diterima, lebih cepat anda boleh mendapatkan satu lagi tuntutan keluar pintu.
2. Tuntutan telah ditolak.
Bergantung kepada sebab penafian, anda boleh mendapatkan tuntutan baru yang dihantar sebelum anda mendapatkan penyangkalan kertas melalui pos. Dengan memanggil syarikat insurans dan mengetahui sebab penafian daripada menunggu untuk menerima penafian dalam mel, anda mungkin boleh membetulkan sebab tuntutan itu ditolak. Menyerahkan semula hari tuntutan sehingga 7 hari lebih awal daripada menunggu penafian di dalam surat tentu akan memendekkan masa pusing balik untuk pembayaran anda.
Intinya adalah mendapatkan permulaan di atas penafian anda untuk mendapatkan proses tuntutan bergerak lagi.
3. Tuntutan belum selesai untuk mendapatkan maklumat daripada ahli.
Kadang-kadang tuntutan boleh diletakkan dalam menunggu waktu tertentu kerana maklumat tambahan diperlukan dari anggota. Walaupun penanggung insurans mungkin telah menghantar pesakit surat dalam mel, adalah bijak bagi pengumpul anda untuk menghubungi beliau atau juga.
Salah satu sebabnya ialah dengan memanggil insurans, anda boleh memberitahu pesakit sebelum surat itu sampai kepada mereka.
Selain itu, jika anda boleh mendapatkannya di telefon, anda boleh mengadakan panggilan persidangan dengan ahli dan penanggung insurans untuk memastikan maklumat itu diberikan dan diterima.