Perhubungan doktor, atau pengurus hubungan doktor, secara amnya diupah oleh hospital atau sistem kesihatan untuk membantu mengukuhkan hubungan antara pakar perubatan dan hospital atau kemudahan perubatan. Dengan mengekalkan komunikasi terbuka dengan doktor, sistem hospital berharap untuk mengekalkan dan mengembangkan pangkalan rujukan pesakit mereka juga.
Perhubungan doktor adalah sebahagian daripada perkhidmatan pelanggan, (dengan doktor sebagai "pelanggan"), jualan bahagian, perunding bahagian, dan beberapa peranan lain bercampur.
Pendengaran doktor melawat pejabat doktor dengan kerap dengan kemas kini perkhidmatan hospital, dan untuk memastikan bahawa doktor gembira dengan tahap penjagaan hospital selepas rujukan baru-baru ini, dll.
Pendidikan dan Pengalaman yang Diperlukan
Kebanyakan majikan (hospital dan sistem penjagaan kesihatan) memerlukan ijazah kolej dan memilih ijazah lanjutan, seperti MBA atau ijazah Sarjana dalam pentadbiran penjagaan kesihatan, sebagai contoh. Pengalaman profesional yang bekerja dalam penjagaan kesihatan adalah tambahan utama, terutamanya dalam jualan farmaseutikal atau jualan peranti perubatan , kerana keserupaan set kemahiran yang diperlukan dan tanggungjawab pekerjaan. Latar belakang dalam rekrutmen doktor juga dikehendaki dalam calon mencari jawatan dalam hubungan doktor.
Ijazah kolej seseorang tidak semestinya perlu berada dalam bidang pelajaran berkaitan kesihatan, tetapi ia boleh membantu, terutama jika anda tidak mempunyai pengalaman kerja penjagaan kesihatan yang berkaitan.
Gaji
Menurut SimplyHired.com, gaji purata untuk Doktor Liaisons adalah $ 57,000 setahun. Walau bagaimanapun, ini berbeza dengan majikan dan berdasarkan kelayakan calon. Mereka yang mempunyai tahap ijazah tinggi kemungkinan besar akan memperoleh lebih banyak lagi. Apabila mencari maklumat gaji "doktor", gaji purata disenaraikan pada $ 59,000 setiap tahun.
Jadual dan Tanggungjawab Kerja
Waktu untuk hubungan doktor / doktor adalah selalunya standard 40 jam kerja minggu, Isnin hingga Jumaat, 8 hingga 5 atau 9 hingga 6, atau sesuatu yang serupa. Walau bagaimanapun, perjumpaan malam atau minggu hujung minggu mungkin diperlukan untuk menghadiri acara istimewa dengan doktor, tetapi tidak selalunya.
Biasanya, pakar hubungan doktor menghabiskan banyak masa dalam perjalanan di kalangan pejabat doktor. Oleh itu, lesen pemandu yang sah dan rekod memandu bersih adalah satu kemestian.
Juga, kemahiran komunikasi yang kuat, kemahiran interpersonal, dan kemahiran organisasi adalah penting.
Apa yang Disukai
Menurut Phillip Davenporte, MBA, Pengurus Perhubungan Pakar untuk Pusat Perubatan Wilayah Spalding di Griffin, Georgia, bekerja dengan doktor adalah salah satu aspek yang paling menyeronokkan dalam pekerjaan. "Saya benar-benar merasa diberi kuasa untuk membantu membina hubungan antara pentadbiran hospital dan pakar perubatan kami," kata Davenporte. "Saya menikmati latitud untuk bertindak sebagai wakil hospital dan saya sangat senang melihat bagaimana usaha saya secara langsung memberi impak kepada keseluruhan prestasi kewangan hospital." Davenporte juga menikmati tanggungjawab pemasaran pakar-pakar baru dan amalan mereka kepada penduduk pesakit di kawasan itu.
Cabaran dihadapi
Apabila ditanya apakah cabaran peranannya, Davenporte berkata mengekalkan sinergi dan perpaduan antara pelbagai jabatan dan talian perkhidmatan kadang-kadang sukar ... "cuba mendapatkan pelanggan dalaman anda, iaitu jururawat, doktor, pengurus kes, pengarah talian perkhidmatan , dan kakitangan sokongan untuk memahami bagaimana mereka semua memainkan peranan penting dalam kejayaan hospital dan kepuasan doktor dan penjagaan pesakit "adalah satu cabaran.
"Kebanyakan jabatan beroperasi di sebuah silo dan tidak terlalu memahami bagaimana prestasi mereka boleh mempengaruhi bahagian lain di hospital. Cuba untuk mendapatkan semua orang di laman yang sama" tidak selalu mudah.
Nasihat
"Saya akan menasihatkan sesiapa sahaja yang mencari jawatan sebagai PRM untuk membangunkan kemahiran jualan serta kemahiran perundingan. Kerja ini bukan sekadar kedudukan jualan. Ia memerlukan kemahiran berfikir kritis yang tinggi, kemahiran perundingan, dan keupayaan untuk berinteraksi dengan spektrum individu yang luas, "kata Davenporte.
"Saya fikir para profesional jualan dari pelbagai latar belakang dapat sangat berjaya dalam peranan ini. Jelasnya, wakil perubatan, diagnostik, farmaseutikal dan perwakilan peranti perubatan akan lebih akrab dengan menjual kepada doktor dan menjual di dalam rumah sakit. dapat memenuhi syarat untuk jenis peranan ini. Tidak ada satu gelar yang boleh mempersiapkan anda lebih daripada yang lain. Ini membantu jika anda mempunyai beberapa jenis kursus kemahiran rundingan menjual sepanjang karier anda, "katanya.
Potensi Kemajuan Kerjaya
Phillip Davenporte merasakan bahawa peluang kemajuan kerjaya untuk orang dalam kedudukannya sangat baik.
"Pada pendapat saya, kedudukan perhubungan pengurus / doktor perhubungan doktor boleh membawa kepada banyak peluang dalam bidang pentadbiran hospital. Kita boleh pergi dari jawatan ini untuk berkhidmat sebagai pengarah garis perkhidmatan, pengarah pembangunan perniagaan, dan mungkin ke tahap yang tinggi Kedudukan pasukan seperti COO Bekerja dalam hubungan doktor mendedahkan anda kepada semua pemegang kepentingan utama dalam sistem hospital dan anda dapat membina hubungan dengan orang yang boleh membantu anda untuk memajukan kerjaya anda. "
Maklumat tambahan
Satu lagi sumber maklumat terperinci tentang karier penghubung doktor, termasuk penyiaran kerja, adalah laman web Persatuan Pakar Perunding Amerika (AAPL).