Bagaimana Menjadi Resepsionis Perubatan
Resepsionis perubatan sangat penting untuk sebuah pejabat perubatan atau hospital. Resepsionis perubatan sering orang pertama yang pesakit boleh berinteraksi dengan melalui telefon atau apabila tiba di pejabat perubatan. Oleh itu, penyambut tetamu perubatan adalah penting untuk membentuk kesan pertama terhadap amalan perubatan pesakit, yang dapat membentuk hubungan penyedia pesakit untuk jangka panjang.
Tanggungjawab kerja
Bergantung pada saiz amalan dan kakitangan, tugas penyambut tetamu perubatan boleh berubah sedikit. Menjawab telefon sentiasa fungsi utama. Ini termasuk menelefon dan memindahkannya kepada orang yang sesuai, atau mengambil mesej dari pemanggil.
Ramai penyambut tetamu perubatan juga bertanggungjawab untuk menjadualkan pelantikan pesakit, yang sangat penting untuk kejayaan amalan ini. Resepsionis perubatan kerap sibuk mengatur, mengubah, atau membatalkan pelantikan sebagai tambahan kepada menjawab telefon.
Tugas lain termasuk kerja pejabat ringan seperti memfailkan, menyalin atau mengimbas dokumen.
Kemahiran dan Kelayakan
Pengurus yang mengupah sering mencari, dan kadang-kadang menguji, kemahiran berikut:
- Suara suara yang menyenangkan, profesional, dan jelas
- Keupayaan untuk pelbagai tugas dan mengendalikan banyak panggilan masuk atau pesakit sekaligus
- Kemahiran kemasukan data yang cekap dan tepat
- Kesusasteraan komputer dan pengalaman berbilang talian telefon atau papan suis. Sekiranya tidak ada pengalaman, calon penyambut tetamu mestilah dapat belajar dengan cepat.
- Latar belakang yang bersih - calon harus mempunyai rujukan profesional yang positif dan dapat lulus cek latar kriminal
- Pengetahuan asas seperti pengajaran matematik asas, alfabetis atau berangka juga diperlukan.
- Tepat dan boleh dipercayai.
Faedah
Penerimaan perubatan adalah cara terbaik untuk memasuki bidang perubatan .
Ia merupakan pekerjaan tahap kemasukan yang sangat baik yang membolehkan anda untuk bekerja dengan cara lain ke dalam peranan lain jika anda berminat untuk melakukannya. Kerjaya dalam penerimaan majlis perubatan menetapkan jam, biasanya dengan masa lampau yang diperlukan, bergantung pada jam pejabat. Ia adalah pekerjaan tekanan yang agak rendah, jika anda berada dalam persekitaran kerja yang positif dengan tanggungjawab yang jelas.
Cabaran
Pejabat perubatan dan hospital sangat sibuk, dan sering terdapat persekitaran yang sibuk. Kadang-kadang penyambut tetamu mendapat banyak tugas yang dibuang kepadanya, atau tanggungjawab pekerjaan tidak jelas. Sekiranya anda dapat memberi keutamaan, dan bersuara kepada penyelia anda apabila anda terlalu beban atau tidak pasti apa tugas anda, anda harus baik-baik saja. Hanya sedar bahawa penerimaan perubatan boleh menjadi peranan "menangkap-semua", dengan banyak orang yang melemparkan tugas dengan cara anda, tidak menyedari apa yang ada pada piring anda. Bersedia untuk mengatasinya jika perlu.
Juga, tidak ada banyak potensi pendapatan jangka panjang, yang boleh menjadi penghalang kepada sesetengah orang.
Purata Gaji
Menurut tinjauan gaji Payscale, purata penyambut tetamu perubatan memperoleh pendapatan kira-kira $ 11.33 sejam, yang menyamakan kira-kira $ 22,000 dalam pampasan tahunan, dengan mengambil kira jadual kerja sepenuh masa (40 jam setiap minggu).
Jika anda baru tanpa pengalaman, mengharapkan untuk belajar kurang daripada itu. Banyak pejabat memulakan orang keluar pada $ 9.00-10.00 sejam.