5 Tugas HR untuk Pengurus Pejabat Perubatan

Menguruskan Perhubungan Manusia di Pejabat Perubatan

Pengurus mempunyai kedudukan yang mencabar di dalam Pejabat Perubatan. Pengurus dikehendaki mengedarkan beban kerja, memotivasi dan mengawasi kakitangan, dan menyelaras operasi lancar pejabat. Sebagai tambahan kepada semua tanggungjawab lain, mereka juga harus melaksanakan beberapa tugas Pengurusan Sumber Manusia.

Dalam organisasi yang lebih besar, pengurus pejabat perubatan mesti bekerjasama dan membuat keputusan bersama dengan Pengurus Sumber Manusia. Organisasi yang lebih kecil biasanya tidak mempunyai jabatan HR yang berasingan. Mereka mempunyai kuasa untuk membuat keputusan yang paling tanpa gangguan. Berikut adalah lima tugas HR untuk pengurus pejabat perubatan. Mereka mempunyai kuasa untuk membuat keputusan yang paling tanpa gangguan. Berikut adalah lima tugas HR untuk pengurus pejabat perubatan.

1 -

Pengambilan Pekerja untuk Pejabat Perubatan

Pelanggan pejabat perubatan tidak pelanggan tipikal. Mereka adalah pesakit yang menjangkakan kualiti penjagaan yang tertinggi dan ada di tengah-tengah krisis perubatan yang memerlukan pengendalian halus. Bukan sahaja penting untuk kakitangan mempunyai kemahiran dan kekuatan profesional tertentu, tetapi juga penting bahawa mereka memahami bahawa kehidupan pesakit bergantung pada kualiti kerja mereka.

Sama ada anda menggantikan kedudukan semasa atau menambahkan kakitangan tambahan, terdapat kriteria tertentu yang anda perlu cari dalam calon yang berbeza mengikut kedudukannya. Adalah bermanfaat bagi pengurus pejabat perubatan untuk mengetahui kemahiran yang penting untuk setiap kedudukan untuk menilai dan menentukan definisi kerja dengan tepat sebelum proses pengambilan pekerja.

Dengan perubahan berterusan dalam penjagaan kesihatan, perihalan kedudukan dan tugas kerja perlu dikemas kini setiap tahun supaya anda bersedia untuk merekrut sekiranya berlaku kekosongan.

Lebih banyak

2 -

Manfaat pekerja

Pekerja melihat pakej manfaat, sebagai tambahan kepada gaji, sebagai faktor penting dalam keputusan mereka untuk memohon atau menerima pekerjaan dalam organisasi. Pekerja berkualiti boleh menjadi lebih mudah untuk merekrut jika pejabat perubatan anda menawarkan pakej manfaat yang menarik. Menjadi daya saing dalam menjamin dan mengekalkan pekerja berkualiti adalah sekeping penting yang membantu memenuhi matlamat pejabat perubatan.

Menentukan pampasan pekerja bukan sahaja melibatkan menentukan kadar setiap jam atau membayar julat bagi setiap jawatan dalam kakitangan pejabat perubatan anda. Pampasan juga termasuk faedah dalam apa-apa bentuk selain gaji yang dibayar kepada pekerja. Ini termasuk faedah seperti cuti berbayar, insurans kesihatan, dan insurans nyawa.

Lebih banyak

3 -

Membangunkan Pekerja yang Terlatih dan Bergerak

Kakitangan pejabat perubatan anda adalah aset terbesar anda. Kadang kala pengurus lupa untuk memberi tumpuan untuk melindungi aset ini dengan membina, memelihara dan membangunkan orang-orang yang organisasi bergantung kepada untuk mengikuti dan melaksanakan matlamat mereka. Pengurus pejabat perubatan akhirnya bertanggungjawab untuk kejayaan seluruh kakitangan. Kekuatan pasukan anda bergantung kepada berapa banyak usaha yang anda letakkan dalam latihan dan motivasi.

Latihan harus menjadi proses yang tidak pernah berakhir. Dalam bidang penjagaan kesihatan yang sentiasa berubah, selalu terdapat sesuatu yang dapat dikemukakan atau diperkenalkan kepada kakitangan anda. Kakitangan pengebilan dan pengekodan mesti dikemas kini dengan perubahan terkini. Kakitangan klinikal memerlukan latihan berterusan dalam perkembangan untuk profesion mereka. Semua kakitangan memerlukan latihan berterusan mengenai keselamatan, kawalan jangkitan, dan privasi pesakit.

Ia juga salah satu tanggungjawab anda untuk mencari cara untuk memotivasi pekerja anda. Seorang pekerja yang bermotivasi adalah seorang yang berasa bangga dengan apa yang mereka lakukan setiap hari.

Lebih banyak

4 -

Mengomunikasikan Dasar kepada Kakitangan Pejabat

Semua orang di pejabat perubatan mestilah disedari sepenuhnya mengenai dasar dan prosedur. Terdapat banyak sebab mengapa ini adalah tugas HR penting yang mesti dilakukan secara berterusan dan berterusan. Industri penjagaan kesihatan dipenuhi dengan peraturan persekutuan, negeri dan tempatan serta banyak aspek undang-undang yang mesti difahami dan diikuti. Hak-hak pesakit seperti hak untuk privasi , hak untuk mendapatkan kebenaran bertanyakan, dan hak untuk rawatan kecemasan adalah contoh.

Sebagai tambahan kepada faktor luaran ini, pengurus pejabat perubatan juga mesti menyampaikan maklumat yang menyokong matlamat, misi, visi, dan nilai syarikat. Berkomunikasi dengan berkesan maklumat ini menyumbang kepada kejayaan pejabat perubatan.

5 -

Mengukur dan Menilai Prestasi Pekerja

Mengukur dan menilai prestasi pekerja berfungsi beberapa tujuan untuk kedua-dua pekerja dan pengurus pejabat perubatan.

• Menyediakan maklum balas kepada pekerja mengenai kualiti kerja mereka
• Memberi peluang untuk mengenal pasti bidang yang boleh meningkatkan prestasi
• Menyediakan asas untuk insentif tahunan atau peningkatan pasaran

Adalah penting untuk mengukur dan menilai prestasi pekerja sekurang-kurangnya satu tahun. Di samping prestasi kerja, ia juga harus termasuk bagaimana pekerja mengikuti dasar dan prosedur, menunjukkan inisiatif untuk melaksanakan tugas yang melebihi jangkaan dan komitmen terhadap perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.

Lebih banyak