6 Tips untuk Penjadualan Pakar Perubatan Kecemasan

Tidak ada yang tipikal mengenai penjadualan bagi pakar perubatan kecemasan . Model kakitangan bilik darurat didorong oleh pelbagai faktor. Ini mungkin bermakna bahawa hospital anda mempunyai liputan doktor tunggal, dua kali, tiga kali ganda, atau lebih.

Bukan sahaja setiap hospital berbeza, tetapi setiap doktor mempunyai pilihan penjadualan mereka sendiri. Keutamaan doktor dalam kombinasi dengan model kakitangan kakitangan kecemasan boleh menjadi mimpi buruk kemungkinan penjadualan tanpa persiapan yang lebih maju. Berikut ialah petua untuk meningkatkan proses penjadualan doktor kecemasan anda.

1 -

Amalan Terbaik untuk Penjadualan Penyedia

Dengan semua kerumitan, sebaiknya menggunakan perisian penjadualan untuk menjimatkan masa dan meminimumkan kerepotan, berkomunikasi dengan berkesan dengan pembekal, mendapatkan permintaan dari masa, dan membolehkan pembekal menukar beralih antara satu sama lain, berikan pemberian, atau mengambil semua perubahan di klik butang. Inilah amalan terbaik yang perlu anda ingat.

• Tidak lebih dari empat peralihan atau 32 jam seminggu setiap pembekal
• Peralihan jenis yang sama sepatutnya dibahagikan dengan adil di antara semua pembekal (tidak termasuk pembekal tenusu sambilan / locum)
• Peralihan malam berturut-turut harus dihadkan kepada tidak lebih dari tiga pergeseran berturut-turut
• Elakkan pemulihan yang pendek (kurang daripada 12 jam) antara peralihan
• Hujung minggu harus terdiri daripada sekurang-kurangnya dua hari berturut-turut, tanpa peralihan malam sebelumnya
• Pindah giliran ke hadapan jika mungkin dari hari ke tengah / ayunan ke malam
• Peralihan malam yang lebih pendek (8-10 jam) bagi kemudahan jumlah yang lebih tinggi harus dipertimbangkan

2 -

Meminta Pilihan Penjadualan

Banyak pakar perubatan kecemasan menghargai mempunyai keseimbangan kerja-hidup seperti yang kita semua. Ini adalah salah satu sebab mengapa penting untuk mengetahui dan menggabungkan pilihan penjadualan mereka ke dalam setiap jadual. Ia juga penting untuk pengekalan dan produktiviti doktor. Walaupun tidak selalunya sesuai untuk menampung semua pilihan, bergantung kepada model kakitangan dan sama ada atau tidak ED sepenuhnya kakitangan, masih penting untuk menampung keutuhan tertentu supaya doktor tidak akan dibakar.

Contoh Keutamaan

• Kerja pendek membentang dengan masa yang singkat
• Kerja panjang terbentang dengan masa yang lama
• Dua hari selepas peralihan malam
• Tidak lebih dari 3 pergeseran seminggu
• Tiada lebih daripada 5 peralihan berturut-turut
• Tiada peralihan malam sebelum hujung minggu / permintaan dari hujung minggu

Anda perlu membuat nota atau spreadsheet untuk memastikan anda dapat menjejaki semua keperluan dan permintaan mereka sebelum menetapkan jadual.

• Memastikan keadilan dalam menetapkan malam, hujung minggu, dan liputan percutian. Ini boleh dicapai dengan memberikan bahagian yang sama hari, malam, hujung minggu, dan cuti di kalangan penyedia
• Memastikan masa yang sesuai antara beberapa peralihan atau perubahan tertentu seperti sekurang-kurangnya dua hari selepas perpanjangan tiga atau lebih hari atau sekurang-kurangnya dua hari selepas peralihan malam atau peregangan malam
• Menampung pilihan penjadualan untuk membolehkan penyedia baki kerja-hidup, mencegah kecederaan, dan berjaya di pengekalan doktor
• Menampung permintaan masa apabila mungkin tanpa menjejaskan keupayaan untuk mencukupi kakitangan jabatan kecemasan sekiranya diperlukan

3 -

Bersedia untuk Cuti, Percutian Spring, dan Summer Vacations

Cuti, cuti musim bunga, dan percutian musim panas tidak perlu menjadi bencana lengkap (walaupun rasanya seperti itu). Kadang-kadang, ia seolah-olah semua orang mahu hari yang sama tetapi jabatan kecemasan mesti terus beroperasi 24/7. Walau bagaimanapun, setiap bercuti tidak mempunyai maksud yang sama untuk setiap doktor. Untuk menguruskan jadual dengan berkesan, bermula pada awal tahun bersiap untuk cuti, cuti musim bunga, dan percutian musim panas dengan:

• Minta doktor membuat sukarela untuk menguruskan beberapa hari cuti utama (Paskah, Hari Memorial, Hari Kemerdekaan, Hari Buruh, Hari Kesyukuran, Hari Krismas, dan Malam / Hari Tahun Baru). Nombor set ini bergantung pada berapa banyak doktor yang berada di senarai itu.
• Memohon doktor untuk menyerahkan tarikh mereka untuk percutian musim bunga dan percutian musim panas seawal Januari. Ini memberi anda banyak masa untuk melihat jika ada masalah dalam liputan dan beberapa doktor mungkin bersedia untuk mengubah rancangan mereka jika mereka diberitahu dengan baik terlebih dahulu.
• Merakam doktor separuh masa dan menjangkau syarikat tenens locum untuk mendapatkan doktor tambahan untuk membantu semasa ini.

4 -

Menulis Jadual

Nasihat terbaik untuk menulis jadual adalah dengan menulis sejauh mungkin. Menulis jadual sehingga enam bulan lebih awal adalah di mana anda mahu. Walau bagaimanapun, matlamat yang lebih realistik ialah 45-60 hari. Anda boleh mendapatkan beberapa tolak tapi saya akan mencadangkan meminta permintaan masa sekurang-kurangnya 90 hari lebih awal. Ini akan memberikan masa yang mencukupi untuk mengenal pasti di mana anda mungkin mempunyai liputan dalam liputan dan meneroka penyelesaian alternatif untuk mendapatkan sebarang perubahan terbuka (iaitu merekrut doktor baru).

5 -

Gunakan Perisian Penjadualan

Perisian penjadualan boleh menghasilkan jadual dalam beberapa minit. Malah jadual besar yang mungkin mengambil penjadual 40 jam untuk dicapai secara manual boleh dijana dalam 20 minit atau kurang menggunakan perisian penjadualan. Ia juga menggunakan kebanyakkan daripada ketersediaan doktor dan mengambil kira keutamaan doktor dan permintaan dari waktu ke semasa. Menetapkan parameter dalam sistem memerlukan banyak masa tetapi bernilai dalam jangka masa panjang.

Sebagai contoh, bukannya penjadual yang perlu ingat untuk memberi Pengarah Perubatan Selasa pertama setiap bulan untuk mesyuarat, perisian penjadualan akan mengambil kira perkara ini.

6 -

Mengesahkan Jadual

Tiada penjadual ingin mendapatkan panggilan pada pukul 6 pagi yang menyatakan bahawa seorang doktor tidak menunjukkan pergeserannya dan perlu bergegas untuk mencari liputan minit terakhir. Walaupun ini mungkin tidak sepenuhnya menghilangkan pertunjukan tidak, hantar satu salinan jadual kepada semua doktor yang dijadualkan dan minta mereka melihat jadual untuk sebarang konflik penjadualan dan mengesahkan perubahan mereka. Ini amat penting untuk doktor separuh masa yang boleh bekerja untuk kemudahan lain. Terdapat kemungkinan bahawa mereka boleh menggandakan buku untuk hari yang sama atau hanya lupa bahawa mereka dijadualkan untuk bekerja. Memandangkan mereka mengesahkan perubahan memegang mereka bertanggungjawab dan menunjukkan bahawa mereka menyedari bahawa mereka dijadualkan untuk melakukan perubahan tertentu.