Sumber Enam Teratas untuk Soalan Mengenai Medicare dan Masalah Dengan Medicare
Adakah anda mempunyai soalan mengenai Medicare? Adakah anda menghadapi masalah dengan perlindungan Medicare atau tuntutan Medicare? Adakah anda mencari web sehingga anda kecewa tetapi tidak dapat mencari jawapan? Tidak pasti di mana hendak berpaling?
Berikut adalah enam sumber terbaik untuk menjawab soalan Medicare anda dan menyelesaikan masalah Medicare anda.
1 -
Program Bantuan Insurans Kesihatan NegeriSetiap negeri mempunyai Pogram Bantuan Sosial yang menawarkan satu kaunseling dan bantuan kepada penduduk negeri. SHIP anda boleh membantu anda dengan soalan mengenai manfaat Medicare, premium dan perkongsian kos. Ia juga boleh membantu anda menghadapi masalah mendaftar untuk rancangan Medicare, aduan, dan merakam keputusan liputan atau pembayaran.
SHIP dikendalikan terutamanya oleh sukarelawan yang telah menjalani program latihan yang luas. Sekiranya sukarelawan SHIP anda tidak mempunyai jawapan kepada soalan Medicare anda atau tidak dapat menyelesaikan masalah Medicare anda, dia akan tahu di mana untuk mendapatkan jawapan atau penyelesaiannya.
Nama SHIP boleh berbeza dari negeri ke negeri. Sebagai contoh, SHIP di Massachusetts dan Florida dipanggil SHINE, pendek untuk Menghidapi Keperluan Maklumat Kesihatan Tinggi. SHIP California berjalan dengan akronim HICAP, pendek untuk Program Kaunseling & Advokasi Kesihatan California. Anda boleh mendapatkan maklumat hubungan untuk SHIP negeri anda di sini.
2 -
Pusat Hak MedicarePusat Medicare Rights adalah organisasi nirlaba yang didedikasikan untuk membantu orang Amerika yang lebih tua memahami hak dan manfaat Medicare mereka, menavigasi sistem Medicare dan mendapatkan penjagaan kesihatan yang berkualiti.
Ia menggunakan maklumat perpustakaan yang luas yang ada di laman webnya dan melalui talian bantuan telefon. Kaunselor garis bantuan menawarkan bantuan kepada soalan Medicare seperti cara mengurangkan kos premium anda dan dengan masalah Medicare seperti penafian pembayaran yang menarik.
Anda boleh mendidik diri sendiri menggunakan laman web Pusat Hak Medicare, atau dapatkan kaunseling peribadi menggunakan talian bantuan yang disediakan pada Isnin-Jumaat di 1-800-333-4114.
3 -
Patrol Medicare SeniorJika soalan atau masalah anda dengan Medicare melibatkan kesilapan, penipuan, atau penyalahgunaan Medicare yang disyaki, Patrol Medicare Senior adalah sumber yang hebat kerana ia mengkhususkan diri dalam bidang tersebut. SMP menyediakan kaunseling satu-satu untuk membantu anda mencari dan melaporkan kesilapan bil penjagaan kesihatan. Kaunselor SMP anda juga akan membantu anda melihat dan melaporkan amalan menipu seperti yang dikenakan untuk perkhidmatan yang tidak disediakan atau disediakan dengan perkhidmatan penjagaan kesihatan yang tidak perlu.
Ramai wakil SMP adalah sukarelawan, dan kebanyakan sukarelawan adalah penerima Medicare sendiri.
Cari SMP di kawasan anda melalui laman web SMP atau dengan menghubungi Pusat Sumber Teknikal Perlindungan Pengguna Nasional, dikenali secara tidak rasmi sebagai Pusat Sumber SMP, di 877-808-2468. Panggilan akan dijawab Isnin hingga Jumaat, 9:00 pagi - 5:30 petang Waktu Timur.
4 -
Medicare.govLaman web Medicare.gov mempunyai maklumat umum tentang Medicare termasuk maklumat tentang siapa yang layak, bagaimana untuk mendaftar, berapa banyak kos Medicare dan pelbagai jenis Medicare . Anda akan dapat mengakses arahan langkah demi langkah untuk memfailkan rayuan jika Medicare tidak membayar untuk sesuatu yang anda fikir adalah manfaat dilindungi. Anda juga akan menemui arahan mengenai cara memfailkan aduan jika anda tidak berpuas hati dengan kualiti penjagaan atau perkhidmatan yang anda terima daripada pembekal Medicare atau pelan kesihatan.
5 -
MyMedicare.govTapak pendamping kepada Medicare.gov, maklumat yang terdapat di laman web MyMedicare.gov berbeza dari Medicare.gov kerana ia khusus kepada anda. Anda akan dapat melihat tuntutan Medicare Part A dan Part B anda serta mendapatkan maklumat berkualiti mengenai doktor, hospital, dan penyedia penjagaan kesihatan yang lain. Jika anda mempunyai rancangan Medicare Advantage atau Medicare Part D, anda akan mendapat maklumat yang berkualiti mengenai pelan kesihatan anda, juga.
Anda boleh bertanya soalan dengan menggunakan fungsi sembang langsung yang diakses melalui pautan berhampiran bahagian atas halaman. Menggunakan sembang langsung, anda dan wakil Medicare bercakap dengan menaip soalan dan jawapan ke dalam kotak pop timbul. Saya cuba ini sendiri dan dibantu dalam tempoh 30 saat oleh seorang wakil yang berpengetahuan walaupun ia adalah 6:00 petang pada hari Sabtu.
Untuk mengakses semua sumber di MyMedicare.gov, anda perlu mendaftar menggunakan nombor Medicare anda dan buat nama pengguna masuk dan kata laluan. MyMedicare.gov memerlukan nombor Medicare anda untuk membezakan laman web untuk anda. Sebagai contoh, tanpa nombor Medicare anda, ia tidak akan dapat memberikan maklumat khusus tentang tuntutan anda atau apa manfaat tambahan yang ditawarkan oleh pelan Medicare Advantage anda.
6 -
Hubungi 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)Anda boleh menghubungi 1-800-MEDICARE dan bercakap dengan wakil untuk bertanya tentang Medicare atau dapatkan bantuan menyelesaikan masalah dengan Medicare.
Saya membuat panggilan ujian ke nombor ini dan disambut oleh wakil Medicare sopan selepas ditahan selama kira-kira 90 saat. Walaupun wakil itu tidak mengetahui jawapan soalan saya mengenai Medicare, dia dapat melihatnya semasa saya berada di telefon dengannya.
Saya bertanya apa sumber yang dia gunakan untuk mencari jawabannya, dan dia menjawab bahawa dia menggunakan laman web Medicare.gov. Beliau berkata semua kandungan yang dia dapat akses kepada orang ramai juga boleh didapati di laman web Medicare.gov.
Memandangkan pandangan itu, saya cadangkan anda memanggil 1-800-MEDICARE jika anda menghadapi masalah mencari maklumat yang anda perlukan di laman web Medicare.gov, tidak memahami maklumat yang anda temukan di laman web, atau ingin dipotong mengejar dan bercakap dengan manusia.