Ia tidak selalunya berjalan lancar dengan sistem EPR Epic
Banyak pembekal telah berkhidmat dengan EHR dari awal sebagai cara untuk mengikuti trend terkini dalam teknologi maklumat kesihatan, tetapi kebanyakan digalakkan untuk mendapatkan EHR kerana insentif tersebut. IT kesihatan yang merangkumi rekod kesihatan elektronik (EHR) membolehkan penyedia penjagaan kesihatan mengurus pesakit dengan berkesan melalui penggunaan dan perkongsian rekod pesakit.
Bermula pada bulan Mei 2011, pakar perubatan, hospital, dan profesional penjagaan kesihatan berkelayakan lain layak untuk mula menerima bayaran insentif untuk memenuhi kriteria sebagai pengguna EHR yang bermakna.
Epic EHR
Pergerakan EHR telah mewujudkan sejenis kegilaan dalam industri penjagaan kesihatan. Sejumlah sistem kesihatan yang besar telah melonjak pada kereta muzik Epic. Epic adalah sebuah syarikat yang membangunkan perisian untuk kumpulan perubatan, hospital, dan organisasi penjagaan kesihatan yang lain. Sepanjang beberapa tahun yang lalu, beberapa sistem penjagaan kesihatan telah berubah menjadi Epic untuk keperluan EHR mereka. Oleh kerana Epic adalah salah satu daripada beberapa syarikat perisian yang menawarkan pengurusan amalan pengurusan (PM) dan kitaran pendapatan (RCM) yang bersepadu dengan EHR.
Saya dapat memahami mengapa perisian Epic telah menarik perhatian banyak sistem penjagaan kesihatan yang besar. Di permukaan, Epic nampaknya menjadi pusat sehenti yang sempurna bagi pembekal yang mencari sistem EHR yang memenuhi syarat persekutuan untuk mendapatkan insentif tersebut.
Epic mempunyai ciri-ciri hebat tetapi terdapat banyak laporan bahawa ia telah jatuh pada janji-janjinya. Terdapat beberapa artikel yang menunjukkan bahawa pembekal kecewa dengan hasil Epic.
Laporan Masalah EHR Epic
Jika anda melakukan carian Google "Epic EHR problems", anda mungkin mendapati cerita yang serupa dengan kedua-duanya yang disenaraikan di bawah.
- Sutter Health melaporkan bahawa sistem EHR yang mereka bayar hampir $ 1 bilion untuk terhempas pada akhir Ogos 2013 selama lapan jam semasa peningkatan sistem. Beberapa lokasi tidak mempunyai akses ke sistem termasuk Pusat Perubatan Summit Alta Bates, Pusat Perubatan Eden, Hospital Mills-Peninsula, Sutter Delta, Sutter Tracy, Sutter Modesto dan beberapa klinik yang berkait dengan sistem kesihatan.
- Pusat Perubatan Wake Forest Baptist melaporkan kerugian besar sejak penggunaan sistem EHR barunya yang telah membawa beberapa perubahan. Hospital tersebut dilaporkan kehilangan lebih daripada $ 60 juta setakat September 2013. Pekerja kehilangan kenaikan merit mereka untuk tahun ini, hampir 950 pekerjaan dipotong awal tahun itu, menurunkan jam, dan beberapa perubahan lain untuk penyesuaian kakitangan dan pemotongan gaji.
Kedua-dua kisah ini adalah antara beberapa artikel yang diterbitkan tetapi tidak ada apa-apa berbanding jumlah blog yang bekas pekerja Epic atau kakitangan beberapa organisasi penjagaan kesihatan terbesar telah menulis. Sesetengah membincangkan bagaimana Epic menjual impian paip dan ia (Epic's EHR) tidak begitu baik kerana mereka membuat bunyi. Walau bagaimanapun, terdapat lebih banyak syarikat yang memberikan ulasan hebat Epic.
Sakit yang semakin meningkat untuk EHR Epic?
Banyak organisasi melaporkan bahawa ia mengambil masa minimum lima tahun untuk dapat beroperasi sepenuhnya selepas melaksanakan EHR Epic.
Oleh itu, kemungkinan masalah yang dilaporkan hanyalah cegukan. Sistem penjagaan kesihatan dalam tahun pertamanya tidak dapat menilai dengan sempurna prestasi EHR kerana pada masa ini ia mungkin tidak dilaksanakan sepenuhnya.
Seperti mana-mana perubahan perisian lain, penyedia perlu disediakan secara kewangan untuk menghadapi badai kerana ia akan datang. Dari contoh pelaksanaan Epic, pembekal perlu mengetahui apakah kerangka waktu itu akan beroperasi sepenuhnya sebelum membeli sistem baru. Ini boleh membantu pelan pejabat perubatan di hadapan untuk sebarang masalah sebelum mereka muncul. Juga, pekerja yang menyedari sebelum ini bahawa ia akan menjadi pertempuran yang sukar.
Sumber:
www.healthcareitnews.com/setback-sutter-after-1b-ehr-system
www.ehrintelligence.com/2013/09/05/wake-forest%E2%80%99s-epic-woes-continue-with-slashed-worker-raises/