Jangan Assume Mereka Adakah Ok Jika Doktor Tidak Panggil
Bilakah kali terakhir anda menjalani ujian perubatan - apa-apa dari ujian darah ke PSA , atau mamogram ke imbasan CT - dan anda tidak mendengar dari pejabat doktor dengan keputusan ujian perubatan anda?
Atau - mungkin doktor anda memberitahu anda dia akan menghubungi anda jika ada masalah? Dan kerana anda tidak mendengar daripadanya, anda menganggap semuanya OK?
Memanggil hanya untuk masalah telah menjadi amalan banyak doktor selama bertahun-tahun. Dan ia mungkin kebanyakannya OK selama bertahun-tahun, juga, kerana doktor tidak diperah untuk masa dalam cara mereka sekarang. Mereka boleh menyimpan trek yang lebih baik pada masa itu.
Tetapi hari ini? Itu tidak lagi benar. Semakin banyak penyedia hanya tidak membuat panggilan atau kenalan yang perlu dibuat - dan pesakit membayar harga. Walaupun kami mungkin sangat memahami mengapa penyedia kami tidak memaklumkan kami pada hasil kami, kami tidak boleh mengharapkan jika kami tidak mendengar, maka semuanya adalah OK.
Kajian telah menunjukkan bahawa semakin, pesakit tidak mendapat keputusan ujian perubatan yang harus mereka dapatkan. Terlalu sering doktor dan pembekal lain gagal memberi mereka, walaupun mereka menghasilkan keputusan yang bermasalah.
Ini bermakna kita perlu meningkatkan! Ya - kami pesakit perlu berada di atas pembekal kami sehingga kami mendapat jawaban yang kami perlukan.
Kami juga boleh mendapatkan keputusan kami secara langsung dari makmal di mana ujian telah dilakukan, jika perlu.
Inilah cara untuk memastikan keputusan ujian perubatan anda
- Apabila anda mempunyai ujian perubatan, tidak kira apa jenis ujian itu, tanyakan sejauh mana hasilnya akan siap. Anda boleh diberitahu 10 minit, atau dua hari atau seminggu. Bukannya anda sedang berusaha untuk tergesa-gesa sesiapa sahaja. Tidak - anda hanya menguruskan jangkaan anda sendiri.
- Kemudian, tanyakan bagaimana anda akan dimaklumkan tentang keputusannya. Mereka harus memberitahu anda bahawa mereka akan menghubungi anda. Dari sana, pin ketika anda boleh mengharapkan panggilan telefon. Anda harus mengharapkan untuk mendengar dari mereka pada akhir hari di mana keputusan akan tersedia.
- Jika anda diberitahu bahawa anda tidak akan mendengar melainkan jika ada masalah? Kemudian jawab itu - maaf - itu tidak cukup baik. Anda ingin pemberitahuan tidak kira apa keputusan, positif, negatif, normal, tidak normal.
- Dan tidak kira apa yang anda diberitahu mengenai sama ada mereka akan memanggil atau tidak, pastikan untuk mendapatkan nama dan nombor telefon siapa yang boleh melaporkan keputusan anda kepada anda, kerana, jika anda tidak mendengar dari mereka, maka ia akan terpulang kepada anda memanggil dan bertanya.
- Jika masa panggilan telefon yang dijangka datang dan pergi, dan anda tidak mendengar pada saat mereka memberitahu anda bahawa anda akan mendengar, kemudian letakkan panggilan itu kepada orang yang betul dan dapatkan hasil ujian anda. Sekiranya mereka mengambil mesej dan anda tidak mendengar dalam masa beberapa jam, hubungi semula. Terus meneruskan keputusan tersebut sehingga seseorang menghubungi anda dengan mereka.
- Akhir sekali, tanpa mengira apa hasilnya, minta salinan dicetak. Mintalah agar ia diposkan atau dihantar kepada anda, atau faks kepada anda. Anda mungkin ingin bertanya kepada orang yang mengendalikan kertas ujian anda untuk membuat notasi sebelum anda diuji supaya mereka tahu untuk memberikan maklumat sebelum anda mengingatkan mereka.
Sistem ini tidak ditubuhkan untuk memudahkan penyedia menyediakan keputusan ujian perubatan kepada kami, jadi kami perlu memastikan pesakit mengejar mereka.
Peraturan baru telah digubal oleh kerajaan persekutuan yang memerlukan makmal menyediakan keputusan ujian kepada pesakit yang meminta mereka. Makmal mempunyai sehingga 30 hari untuk membekalkan hasil kepada pesakit yang boleh dilakukan sama ada secara elektronik atau di atas kertas. Undang-undang tersebut berkuat kuasa pada bulan Oktober 2014.
Setiap makmal akan menggunakan dasarnya sendiri untuk membuat permintaan itu, jadi maklumkan makmal anda tentang protokol mereka, kemudian ikuti, jika anda ingin mendapatkan hasil anda secara langsung dari mereka.