Bagaimana hendak pergi tanpa kertas dan mengapa
Sepanjang 10 tahun yang lalu, proses pengolahan kertas terus menjadi topik perbincangan untuk pembekal perubatan. Walaupun sesetengah penyedia telah mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menjadi tidak mempunyai kertas, masih banyak yang belum melompat lagi. Walau bagaimanapun, nampaknya untuk bertahan dalam ekonomi hari ini, semakin penting untuk mengambil pejabat perubatan ke tahap yang baru.
Kebaikan dan Kekurangan Pejabat Perubatan Tanpa Kertas
Melangkah dari pejabat perubatan yang cukup terkini untuk teknologi tanpa kertas sepenuhnya adalah realiti baru di dunia hari ini. Bagi sesetengah orang, ia adalah mimpi yang menjadi kenyataan, manakala bagi yang lain adalah mimpi ngeri. Sebagai seorang profesional pejabat perubatan, saya boleh mengatakan ia tidak. Pejabat perubatan tanpa kertas boleh mempunyai bilangan cabaran yang sama seperti pejabat lain tetapi menawarkan banyak manfaat yang tidak terdapat di pejabat perubatan tradisional.
Sesetengah penyedia mungkin menghilangkan diri daripada pergi tanpa kertas kerana ia kelihatan seperti tugas yang besar untuk mencapai itu mungkin mahal dan memakan masa. Sebenarnya andaian-andaian ini tidak sepenuhnya salah. Perbelanjaan awal dan keperluan masa untuk menukar ke pejabat tanpa kertas boleh menakutkan. Bagaimanapun, apabila dilaksanakan, kertas tidak berkesan adalah kos efektif, menjimatkan masa, dan melebihi risiko tidak akan berlaku tanpa kertas.
Perubahan yang Diperlukan untuk Membuat Pejabat Perubatan Anda Tanpa Paperless
Berita baiknya adalah bahawa kebanyakan pejabat perubatan mempunyai permulaan yang tidak dapat digunakan sepenuhnya.
Pejabat perubatan biasa dilengkapi dengan rekod perubatan elektronik, penjadualan perisian, bil elektronik, tangkapan caj, dan perkhidmatan transkripsi. Untuk mengubah pejabat perubatan, terdapat beberapa perubahan yang boleh dibuat untuk memudahkan pelaksanaannya ke persekitaran tanpa kertas.
- Keupayaan untuk mengimbas ID foto dan maklumat insurans pesakit; kertas EOB (penjelasan faedah) dan surat-menyurat lain dari syarikat insurans; dan rekod perubatan kertas akan ditukar kepada rekod kesihatan elektronik.
- Portal pesakit yang disepadukan dengan perisian pejabat perubatan sebagai mana-mana, di mana-mana sahaja sumber interaktif yang menyediakan maklumat dan meningkatkan penyertaan pesakit dalam janji temu penjadualan, menyiapkan maklumat pendaftaran, mendapatkan hasil sinar-x dan makmal, bertanya soalan, dan membayar bil mereka.
- Rekod kesihatan elektronik (EHR) membolehkan penyedia penjagaan kesihatan mengurus penjagaan pesakit dengan berkesan melalui dokumentasi, penyimpanan, penggunaan dan perkongsian rekod pesakit. Terdapat lima manfaat utama beralih dari rekod perubatan kertas kepada rekod kesihatan elektronik (EHR).
- E-preskripsi adalah kaedah yang lebih selamat, lebih selamat dan lebih cepat untuk menetapkan ubatan pesakit. E-preskripsi adalah cara menghantar maklumat preskripsi atau preskripsi yang berkaitan antara prescriber atau dispenser dalam format elektronik sama ada secara langsung atau melalui rangkaian e-preskripsi.
- Perisian dokumentasi elektronik membolehkan dokumen elektronik diubah (penanda, sorotan, pemadaman, pemadaman), faks secara elektronik, dihantar melalui e-mel, dan disimpan atau dicetak ke PDF.
Walaupun tiada pejabat perubatan adalah 100% kertas percuma, terdapat beberapa langkah mudah yang pasti dapat membawa hasil yang drastik. Sebagai contoh, sesetengah syarikat insurans masih memerlukan pengebilan kertas atau masih mengemukakan pembayaran melalui cek dan tidak semua pesakit akan membayar dengan kad kredit.
Setiap pejabat perubatan mestilah menggunakan budi bicara mereka sendiri dalam menentukan sejauh mana pejabat mendapat sepenuhnya tanpa kertas. Adalah penting untuk mempertimbangkan bahawa sesetengah pekerja mungkin lebih suka dokumen kertas terutamanya apabila ia berasal dari sumber dalaman. Untuk mengekalkan semangat pekerja positif, mungkin perlu terus menawarkan alternatif kertas.
Tidak setiap pejabat adalah sama dan mungkin terdapat beberapa perkara yang ditambah atau diambil dari senarai di atas. Perkara penting yang perlu diingat ialah perubahan tidak dapat dielakkan dan lebih baik untuk melaksanakan perubahan menjadi kertas tanpa cara yang memberi manfaat kepada pejabat perubatan anda sambil meningkatkan tahap penjagaan yang diberikan kepada pesakit anda.