Perolehan tenaga penjagaan jangka panjang menghalang penjagaan
Kata kunci dalam penjagaan kesihatan hari ini adalah penjagaan orang yang berpusat. Itulah keupayaan untuk memberikan penjagaan yang menghormati dan menghormati pilihan dan keutuhan orang sambil menyediakan penjagaan yang berkualiti tinggi dan selamat. Walau bagaimanapun, penjagaan yang konsisten hanya boleh datang apabila pekerja kesihatan mempunyai masa untuk mengenali orang yang mereka ambil perhatian setiap hari. Dengan kadar perolehan yang tinggi dalam penjagaan kesihatan, terutamanya penjagaan jangka panjang, itu tidak selalu mungkin.
Jadi kita perlu mengekalkan pekerja-pekerja ini. Berikut adalah enam langkah untuk pengekalan pekerja yang berkesan.
Dengan ibu yang mengalami penuaan, saya telah melihat penjagaan di hospital, pemulihan, kejururawatan dan persekitaran hidup yang dibantu. Dan pekerja penjagaan langsung di organisasi ini kebanyakannya diperakui pembantu jururawat dalam jangka panjang dan penjagaan rumah, mempunyai pekerjaan keras, rendah dibayar, dan hampir pernah menerima ganjaran dan pengiktirafan layak. Itulah sebabnya pengekalan pekerja sangat sukar dicapai dalam perkhidmatan penuaan.
Kadar perolehan untuk pembantu jururawat bersertifikat di rumah penjagaan adalah 65.6 peratus; untuk pembantu kesihatan rumah, satu kajian menganggarkan perolehan 40 hingga 60 peratus pada tahun pertama.
Ia tidak sukar untuk melihat mengapa:
- gaji rendah
- Faedah miskin sering kurang mendapat insurans kesihatan
- tiada perkembangan kerjaya
- secara fizikal dan mental
- hormat rendah
Akibat Perolehan
Dalam laporan itu, Retensi Pekerja Penjagaan Langsung: Strategi untuk Kejayaan dari Masa Terpimpin dan Institut untuk Masa Depan Penuaan Perkhidmatan kajian oleh Castle and Associates telah menyatakan bahawa "kadar perolehan tinggi pesakit kejururawatan yang bertauliah, jururawat praktikal berlesen dan jururawat berdaftar, secara amnya, dikaitkan dengan kualiti penjagaan yang lebih teruk bagi penduduk rumah penjagaan. "Perolehan yang lebih tinggi telah dikaitkan dengan penggunaan lebih banyak pengekangan, kateter, dan ubat-ubatan psikoaktif, serta lebih banyak tekanan ulser dan kekurangan penjagaan kualiti.
Tidak sukar untuk menguruskan kos menggantikan pekerja. Tetapi terdapat kesan pendapatan yang lebih besar juga. Orang ramai menjangkakan kualiti dan kepuasan dalam penjagaan kesihatan yang mereka terima tetapi itu adalah asas, kos kemasukan. Apa yang membuat mereka mengesyorkan tempat adalah kualiti yang unggul dan pengalaman yang luar biasa.
Anda tidak boleh mencapai ini tanpa tugasan yang konsisten .
Kunci Pengekalan
Mungkin sukar untuk meneka beberapa kunci untuk pengekalan:
- Lebih Baik Bayar
Menurut Penolong Pembantu Tadbir Kebangsaan, kepuasan dengan upah mempunyai persatuan terkuat kedua dengan kepuasan kerja intrinsik dan kepuasan kerja secara keseluruhan. Kepuasan kerja intrinsik yang lebih tinggi semakin rendah niat mereka untuk pergi. - Ketersediaan Insurans Kesihatan
Pekerja penjagaan rumah yang didaftarkan dalam pelan kesihatan yang ditaja oleh majikan mereka mempunyai kadar pengekalan yang lebih tinggi (56 peratus) daripada pekerja yang layak tetapi tidak mendaftar (45 peratus). - Budaya Memperkasa
Kami telah melaporkan pergerakan perubahan budaya dalam penjagaan jangka panjang. Apabila terdapat kebudayaan yang kelihatan pada mulanya menangani pengalaman pekerja yang seterusnya memberi kesan kepada pengalaman pelanggan, terdapat kepuasan kerja tertentu - latihan, bimbingan, pembinaan hubungan, tangga karir , pemberdayaan. - Reka bentuk dan penyeliaan pekerjaan yang lebih baik
Sesetengah daripada ini akan mengalir dari merangkul perubahan budaya - pengiktirafan dan maklum balas, nisbah kakitangan yang mencukupi, kemajuan kerjaya dan laluan untuk diikuti, menghormati kedudukan, fleksibiliti pekerjaan, pembangunan kepimpinan, autonomi yang lebih besar, dan kerja berpasukan.
- Latihan yang lebih baik
Kerajaan persekutuan memerlukan jururawat dan pembantu kesihatan di rumah yang bekerja di agensi yang diberi Medicare / Medicaid untuk menjalani latihan awal selama 75 jam. Banyak negeri telah menubuhkan keperluan latihan tambahan. Institut Perubatan telah mencadangkan agar syarat persekutuan minimum bagi CNA dan pembantu rumah di rumah dinaikkan kepada 120 jam dan termasuk demonstrasi kecekapan dalam menjaga orang dewasa yang lebih tua sebagai sebahagian daripada pensijilan. Kajian telah menunjukkan bahawa kakitangan yang lebih berpuas hati dengan kualiti latihan mereka juga mempunyai kepuasan kerja yang lebih tinggi dan lebih cenderung untuk kekal bekerja.
- Kemajuan Kerjaya
Dalam satu kajian (Brannon et al 2007) seramai 3,039 pekerja dari 50 rumah jagaan kejururawatan, 39 rumah penjagaan rumah, 40 ruang tamu yang dibantu dan 10 perkhidmatan hari dewasa di lima negeri telah mengambil bahagian dalam kaji selidik yang menunjukkan "kekurangan peluang untuk kemajuan dan Persepsi mengenai beban kerja adalah yang paling ketara berkaitan dengan niat untuk meninggalkan, terutama di kalangan agensi penjagaan rumah dan kakitangan rumah kejururawatan yang mahir. "
Sudah tentu, sebahagian daripada ini memerlukan pelaburan wang, masa, komitmen. Tetapi ia amat diperlukan untuk banyak sebab. Demografi bercakap dengan keperluan. Pembaharuan penjagaan kesihatan meletakkan perkhidmatan penuaan pada radar. Tetapi tidak semua pembekal akan menjadi rakan pilihan dalam organisasi penjagaan akauntabiliti. Penyedia yang melabur dalam merekrut dan mengekalkan tenaga kerja yang terbaik dan yang percaya bahawa ia seterusnya akan membawa kepada penjagaan yang lebih baik akan menjadi ganjaran apabila debu pembaharuan diangkat.