Merekrut kakitangan pejabat perubatan yang berjaya adalah tanggungjawab yang penting. Pelanggan pejabat perubatan tidak pelanggan tipikal. Mereka adalah pesakit yang mengharapkan penjagaan yang berkualiti tinggi, dan ada yang mungkin berada di tengah-tengah krisis perubatan dan memerlukan pengendalian halus. Bukan sahaja penting untuk kakitangan mempunyai kemahiran dan kekuatan profesional tertentu, adalah penting bahawa mereka memahami bahawa kehidupan pesakit bergantung kepada kualiti kerja mereka. Perancangan yang berkesan adalah penting untuk merekrut kejayaan .
Sediakan untuk Pengambilan Sebelum Anda Mempunyai Kekosongan
Walaupun pejabat perubatan anda penuh dengan kakitangan, anda harus selalu mencari bakat baru. Kebanyakan majikan gagal bersedia sekiranya salah seorang daripada kakitangannya pergi. Jika seorang pekerja memasukkan notis dua minggu mereka hari ini, berapa lama sebelum anda mempunyai penggantian? Sekiranya anda bersedia dengan huraian kerja yang dikemas kini, soalan wawancara, dan pelan pengambilan termasuk di mana anda akan mengiklankan, lebih mudah untuk mencari dan mempersempit senarai calon berpotensi. Bersiap sedia untuk hari ini menghalang anda daripada merasa tergesa-gesa membuat pilihan yang salah dari kumpulan calon anda.
Fasa 1: Mewujudkan Penerangan Pekerjaan
Sebaik sahaja keputusan telah dibuat untuk mula merekrut kakitangan untuk pekerjaan yang sedia ada atau kedudukan baru, mencipta atau mengemaskini huraian kerja adalah langkah pertama. Keterangan kerja menggariskan butiran posisi. Ia harus mencerminkan semua yang diperlukan untuk kedudukan supaya anda dapat menilai setiap calon dan membuat pemilihan terbaik.
Elemen-elemen keterangan kerja adalah:
- Fungsi Kerja Utama
- Tugas dan Tanggungjawab
- Pendidikan dan Pengalaman
- Pengetahuan, Kemahiran, dan Kemampuan
Anda harus memasukkan pengetahuan tentang HIPAA dan privasi perubatan, kemahiran khidmat pelanggan yang kuat, dan kemahiran dalam berkomunikasi dengan populasi khas amalan anda, seperti kanak-kanak, pesakit geriatrik, mobiliti dicabar, pendengaran dicabar, dll.
Fasa 2: Membangunkan Proses Pengambilan
Sebelum menghantar kedudukan, anda mempunyai lebih banyak kerja untuk dilakukan. Ia memerlukan perancangan untuk mencari profesional yang berkelayakan tinggi dalam bidang perubatan. Terdapat empat langkah dalam membangunkan proses perekrutan.
- Membangunkan senarai soalan wawancara
- Memutuskan jenis kaedah wawancara
- Buat iklan untuk kedudukan itu
- Tentukan tempat untuk meletakkan kedudukan: Lebih berkesan untuk mempertimbangkan lokasi yang akan menarik pemohon terbaik, paling berbakat dan berkelayakan. Sebahagian daripadanya termasuk
- Menghantar secara dalaman
- Menggunakan media sosial (LinkedIn adalah laman rangkaian yang hebat)
- Meletakkan iklan di laman web yang ditujukan kepada penjagaan kesihatan atau profesional pejabat perubatan
- Menyasarkan kolej, universiti, dan sekolah perdagangan
- Menyiarkan ke laman web pengambilan negara seperti Careerbuilder.com, Monster.com, dll.
Soalan Temuduga yang Anda Tidak Boleh Tanyakan
Apabila membina soalan temu bual, ingatlah soalan yang boleh menyinggung perasaan calon anda dan cuba untuk mengelakkannya. Adalah penting untuk mengutarakan soalan anda dengan cara yang akan memberi anda jawapan yang anda cari tetapi boleh ditanya tanpa menyebabkan kesan hukum yang mungkin berlaku kemudian. Berikut adalah beberapa soalan yang tidak boleh anda tanyakan dan apa yang anda boleh tanyakan.
Anda tidak boleh bertanya: Adakah anda rakyat Amerika Syarikat?
Anda boleh bertanya: Adakah anda dibenarkan bekerja di AS?
Anda tidak boleh bertanya: Berapa umur anda?
Anda boleh bertanya: Adakah anda berusia 18 tahun?
Anda tidak boleh bertanya: Adakah anda mempunyai masalah kurang upaya?
Anda boleh bertanya: Adakah anda dapat melaksanakan tugas jawatan ini?
Anda tidak boleh bertanya: Adakah bahasa pertama bahasa Inggeris anda?
Anda boleh bertanya: Bahasa apa yang anda bercakap, membaca, atau menulis dengan lancar?
Anda tidak boleh bertanya: Adakah anda mempunyai anak?
Anda boleh bertanya: Apakah ketersediaan anda untuk bekerja di luar waktu kerja biasa?
Fasa 3: Mengenal pasti Calon Berkelayakan untuk Pemilihan
Sekarang perancangan selesai, pasang posisi. Anda bersedia untuk menerima permohonan.
Pada titik kritikal ini, sudah tiba masanya untuk memilih dan mengenal pasti calon yang berkelayakan untuk temuduga dari kumpulan pemohon. Untuk membuat proses semudah mungkin:
- Tetapkan tarikh akhir untuk semua permohonan dihantar
- Semak semula aplikasi dan isikan kepada tiga kumpulan
- Mengetepikan aplikasi yang tidak memenuhi keperluan minimum kedudukan
- Menilai setiap kumpulan aplikasi secara berasingan untuk kriteria tertentu
- Pilih lima calon utama untuk dihubungi untuk temuduga
Jangan Rush Proses dan Gunakan Strategi Temuduga Dua
Menggantikan pekerja yang dihargai, terutamanya di pejabat perubatan, boleh mengambil masa yang lama. Banyak kali pengurus pejabat perubatan membuat keputusan menyewa kerana mereka merasakan tekanan untuk menggantikan pekerja dengan segera. Ambil masa anda. Kenali potensi calon sebelum membuat keputusan pengambilan pekerja akhir.
Pastikan dasar anda menunjukkan bahawa semua pekerja memerlukan dua proses wawancara. Pada akhir wawancara kedua, anda harus bersedia untuk membuat keputusan yang tegas tanpa sebarang tempahan mengenainya. Pastikan untuk melakukan pemeriksaan latar belakang dan rujukan panggilan sebelum membuat keputusan muktamad untuk mengelakkan kelewatan lanjut.
Lihatlah Semua Keistimewaan Calon
Pendidikan, pensijilan, dan pengalaman adalah faktor penting dan prequalifications. Tetapi seseorang boleh memiliki pengalaman selama 20 tahun dalam kedudukan tetapi masih tidak mempamerkan pengetahuan, kemahiran, dan kemampuan yang diperlukan untuk melaksanakan tugas ini dengan jayanya.
Anda mungkin atau mungkin tidak mempunyai kemampuan untuk menyediakan latihan atau masa tambahan dalam membantu calon untuk mengembangkan kemahiran selepas disewa. Sesetengah kemahiran, seperti papan kekunci, boleh diperbaiki dari masa ke masa, tetapi garis panduan yang lebih ketat harus diikuti jika pengetahuan tentang istilah perubatan adalah keperluan pekerjaan.
Ciri-ciri peribadi juga harus dimasukkan sebagai faktor penentu dalam proses pemilihan. Sekiranya kedudukan itu adalah kedudukan peringkat kemasukan, maka mungkin tidak perlu untuk mempertimbangkan kepemimpinan sebagai sifat kepribadian yang diperlukan untuk kedudukan itu. Tetapi semua calon mesti mempunyai integriti dan menunjukkan bahawa tindakan dan kelakuan mereka di tempat kerja adalah berdasarkan kepada standard etika yang tinggi. Mereka mesti memeluk kepelbagaian, mengenali dan menghormati perbezaan antara orang. Perlu diingat bahawa cara-cara di mana pesakit dan keluarga mereka dirawat secara langsung menyumbang kepada tahap kejayaan pejabat perubatan.
Fasa 4: Merakam Salah satu Finalis
Pada ketika ini dalam proses merekrut, anda sepatutnya telah mengurangkan kumpulan calon yang berkelayakan kepada satu hingga dua finalis. Jika anda telah memilih panel atau jawatankuasa untuk membantu dalam keputusan muktamad, inilah masanya untuk bertemu dan mengumpulkan cadangan untuk keputusan muktamad.
- Memperluaskan tawaran tidak rasmi
- Dapatkan pemeriksaan latar belakang jenayah
- Melakukan cek rujukan
- Memerlukan penilaian kesihatan
- Mengesahkan bukti kelayakan: Terdapat keperluan khusus untuk profesional kesihatan berlesen dan proses ini boleh mengambil masa beberapa minggu. Bagi kakitangan pentadbiran, periksa sebarang pensijilan dan ijazah.
- Ikuti dengan surat tawaran rasmi
- Sediakan untuk hari pertama