Menggunakan Laporan AR
Akaun berumur adalah akaun pesakit luar biasa yang melebihi 30 hari. Laporan boleh terima akaun adalah alat pengurusan yang penting yang mengukur akaun lama. Akaun belum terima , atau AR, laporan direka untuk menganalisis kesihatan kewangan pejabat perubatan. Menggunakan tarikh pelepasan akaun pesakit, laporan AR mengira tempoh masa yang diperlukan untuk tuntutan perubatan untuk dibayar.
Apabila laporan AR menunjukkan bahawa pendapatan belum dikumpulkan dalam tempoh 30 hari dari tarikh pelepasan pesakit, ini adalah amaran kepada pengurusan bahawa terdapat risiko kepada keadaan kewangan pejabat perubatan. Bergantung pada tempoh masa tuntutan itu masih belum dibayar, pengurusan perlu membuat keputusan kritikal mengenai bagaimana untuk menukar akaun-akaun ini dari status yang tidak dibayar kepada status berbayar.
Laporan AR
Kebanyakan laporan AR ditetapkan untuk menunjukkan tuntutan lama dengan cara berikut:
0 - 30 Hari: Tuntutan insurans hendaklah dibilkan dalam masa 72 jam dari tarikh pelepasan. Tuntutan yang tidak dibayar dalam tempoh ini harus menunggu pembayaran atau penolakan dari syarikat insurans. Laporan penyerahan elektronik perlu disemak setiap hari untuk melihat tuntutan yang telah diterima dan yang telah ditolak. Tuntutan yang telah ditolak perlu dikaji untuk mengetahui mengapa.
Pembetulan hendaklah dibuat dengan segera supaya tuntutan itu boleh diserahkan semula.
Hubungan awal dengan pembayar insurans juga harus dibuat dalam tempoh 30 hari pertama. Susulan untuk tuntutan elektronik harus dibuat tujuh hari setelah tuntutan telah diterima dan tuntutan kertas harus ditindaklanjuti setelah 14 hari.
31 - 60 Hari: Tuntutan yang masih belum dibayar dalam tempoh ini mempunyai peluang terbesar untuk dibayar.
Pembayar diperlukan untuk bertindak balas terhadap tuntutan perubatan dalam tempoh 30 hari selepas menerima mereka. Pada masa ini, jika tuntutan belum dibayar, pembayar diperlukan untuk bertindak balas terhadap tuntutan tersebut dalam beberapa cara. Biasanya, anda akan menerima dokumentasi dengan maklumat berikut:
- meminta lebih banyak maklumat daripada pembekal
- pemberitahuan bahawa maklumat lanjut telah diminta dari pesakit
- pemberitahuan bahawa tuntutan itu memerlukan kajian lanjut
- tuntutan tersebut telah ditolak
Tuntutan perubatan adalah unik kepada akaun yang diterima dalam industri lain disebabkan oleh sekatan pemfailan tepat pada masanya yang ditetapkan oleh pembayar insurans. Bergantung kepada pembayar, pejabat perubatan mungkin mempunyai masa 30 hari hingga satu tahun untuk memfailkan tuntutan kepada pembayar. Keistimewaan ini menjadikannya lebih berisiko apabila hari-hari berlalu untuk tuntutan untuk dibayar sama sekali.
61 - 90 Hari: Walaupun tuntutan tidak dibayar antara 31 - 60 hari lebih mudah untuk mengutip, tuntutan tidak dibayar antara 61 - 90 hari harus menjadi keutamaan nombor satu. Tuntutan ini berisiko untuk menjadi tidak dapat ditemui. Ini adalah masa yang kritikal untuk penjual perubatan untuk memastikan bahawa tuntutan belum selesai diajukan untuk memenuhi tarikh akhir pemfailan tepat waktu atau menyerahkan kembali tuntutan.
Lebih 90 hari: Setelah tuntutan tetap tidak dibayar selama lebih dari 90 hari, peluang untuk dikumpulkan turun dari 95 - 98 peratus yang boleh ditagihkan ke bawah 75 peratus yang boleh ditagih.
Semakin lama tuntutan masih tidak dibayar, semakin sedikit kemungkinan ia harus dibayar. Pada ketika ini dalam kitaran pendapatan, adalah penting untuk mengenal pasti setiap tuntutan berdasarkan keupayaannya untuk dibayar.
Jika tuntutan itu dikenalpasti sebagai tidak dapat ditarik balik, ia harus dihapuskan untuk mengelakkan masa yang berharga daripada dibelanjakan yang boleh digunakan untuk mengumpul dari akaun yang boleh ditagihkan. Daripada tuntutan yang dikenalpasti sebagai tertagih, tuntutan yang telah ditaksir dan dinafikan harus diperbetulkan dan dikembalikan sebagai tuntutan yang diperbetulkan atau harus diajukan semula sebagai rayuan .